Obchodné podmienky

Obchodné podmienky služby report.vin

Podmienky používania služby a nákupu správ o histórii škôd.

Posledná aktualizácia: 27.10.2026

I. Úvod

Táto Zmluvná podmienka upravuje pravidlá používania webovej stránky prevádzkovanej pod názvom ‚report.vin‘ v doméne ‚report.vin‘ (ďalej len ‚Stránka‘). Neprijatie týchto Zmluvných podmienok znemožňuje používanie Stránky.

Cieľom Stránky je platené sprístupňovanie správ o histórii škôd a udalostí (ďalej len ‚Správa‘) pre určené vozidlo na základe zadaného VIN čísla a/alebo evidenčného čísla, v súlade s bodmi II–III.

Vynakladáme náležité úsilie, aby bola Správa spoľahlivá, avšak vzhľadom na charakter a pôvod údajov nemôžeme úplne overiť ich súlad s aktuálnym skutočným stavom. Správa slúži ako pomocný nástroj – pred rozhodnutím o vozidle je potrebné overiť jeho aktuálny stav a dokumenty (prehliadka, skúšobná jazda, diagnostické vyšetrenie).

V prípade zistenia nezrovnalostí Správy so skutočným stavom prosíme o informovanie – v odôvodnených prípadoch môžeme dočasne pozastaviť zobrazovanie sporných údajov a vykonať vysvetľujúce kroky u ich dodávateľa.

Rozsah údajov v Správe závisí od dostupnosti informácií v Zdrojových systémoch (bod II) v čase spracovania požiadavky. Pred nákupom Správy môže Stránka zobraziť predbežnú informáciu o očakávanom rozsahu údajov.

Správa neobsahuje osobné údaje – týka sa výlučne údajov o vozidle.

Služby sú určené pre fyzické osoby, právnické osoby a iné subjekty so sídlom/bydliskom v Európe (vrátane EHP) a Severnej Amerike. Služby sú určené výhradne osobám, ktoré dovŕšili 18 rokov a majú plnú právnu spôsobilosť.

Zásady spracovania osobných údajov a cookies upravuje Zásady ochrany osobných údajov dostupné na Stránke.

Technické požiadavky: zariadenie s prístupom na internet, aktuálny webový prehliadač s povoleným JavaScriptom, softvér na zobrazenie PDF, aktívna emailová adresa. Nezodpovedáme za nedostupnosť vyplývajúcu z nesplnenia technických požiadaviek.

II. Definície

Spotrebiteľ –fyzická osoba konajúca na účely nesúvisiace priamo s jej hospodárskou alebo odbornou činnosťou, ako aj fyzická osoba využívajúca údaje v súvislosti so svojou hospodárskou činnosťou, ak nemá charakter profesionálnej činnosti.

Report – súbor údajov o histórii škôd a/alebo udalostí týkajúcich sa konkrétneho vozidla, zahŕňajúci okrem iného informácie o kolíziách, dopravných škodách, zaznamenaných udalostiach napríklad opráv, prípadne vybrané technické údaje a metadáta udalostí (napr. dátum, krajina/región) – podľa stavu k momentu získania údajov zo Zdrojov. Tieto údaje treba považovať iba za pomocný nástroj na hodnotenie histórie a stavu daného vozidla, pretože nie sú úplne overené z hľadiska zhody so súčasným skutočným stavom.

Zdroje – zdroje údajov o vozidlách dostupné nám, vrátane: našich databáz, databáz tretích strán (vrátane verejne dostupných) a oficiálnych i neoficiálnych registrov, napríklad v príslušných jurisdikciách: NMVTIS (vehiclehistory.bja.ojp.gov), iné verejné služby príslušných orgánov, ako aj databázy komerčných partnerov. Zdrojové dáta nie sú oficiálnym registrom, hoci časť údajov môže pochádzať z verejných registrov.

III. Práva k obsahu na Stránke

Pokiaľ nie je uvedené inak, všetky práva duševného vlastníctva k Stránke a jej obsahu (vrátane ochranných známok) patrí nám alebo našim licenčným partnerom.

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu je zakázané najmä:

  • distribúcia materiálov získaných zo Stránky (vrátane distribúcie na inej webovej stránke)
  • predaj, prenájom, požičanie, darovanie, prevod alebo udelenie sublicencie týkajúcej sa Stránky alebo materiálov zo Stránky
  • verejné prehrávanie akýchkoľvek materiálov zo Stránky
  • reprodukcia, rozmnožovanie, kopírovanie alebo iné používanie materiálov zo Stránky na komerčné účely alebo
  • zmeny alebo iné modifikácie akýchkoľvek materiálov na Stránke

Povolené je používanie v rámci dovoleného použitia a v rozsahu licencie udelenej používateľovi v súvislosti s nákupom Správy (bod VII.6).

IV. Používanie stránky

Je zakázané používať Stránku protiprávne, škodlivo alebo v rozpore s dobrými mravmi, vrátane pokusov o prístup k údajom nesprístupneným používateľom, automatického sťahovania údajov (scraping, data mining) bez nášho súhlasu, šírenia škodlivého softvéru, rozosielania nevyžiadaných obchodných informácií a marketingových aktivít bez nášho súhlasu.

Používateľ je povinný aktualizovať svoje údaje účtu (ak si účet zakladá).

V. Obmedzený prístup

Prístup k niektorým zdrojom Stránky je obmedzený. Máme právo obmedziť prístup k iným zdrojom Stránky alebo k celej Stránke, s výhradou práv používateľov vyplývajúcich z predchádzajúcich zmlúv.

Ak používateľ od nás získa prihlasovacie meno alebo heslo umožňujúce prístup k zdrojom so zníženým prístupom umiestneným na Stránke alebo inému obsahu alebo službám so zníženým prístupom, používateľ je povinný zabezpečiť heslo a prihlasovacie meno tak, aby neboli zverejnené žiadnej tretej osobe.

VI. Používateľský obsah

Obsah nahrávaný/zverejňovaný používateľom nesmie porušovať zákon, zásady spoločenského spolužitia ani práva tretích osôb.

Vyhradzujeme si právo na odstránenie alebo úpravu nezákonného obsahu.

Nie sme povinní neustále monitorovať obsah.

Používateľ by si mal uchovávať kópie svojho obsahu vlastným spôsobom.

VII. Objednávka správy a platby

Prístup k Správe je platený. Platba prebieha výlučne prostredníctvom systémov dostupných na Stránke (napr. PayU, PayPal, platobné karty) – v súlade s pravidlami týchto operátorov.

Na získanie Správy používateľ:

  1. uvádza VIN a/alebo evidenčné číslo vozidla;
  2. získava predbežnú informáciu o dostupnosti dát;
  3. vyberá rozsah Správy a spôsob platby;
  4. vytvára účet alebo sa prihlasuje (ak je to potrebné).

Zmluva o sprístupnení Správy vzniká momentom úspešného zaplatenia. Zmluvné podmienky sú súčasťou zmluvy. Správa sa sprístupňuje automaticky po pripísaní platby.

Ceny služieb sú uvedené na Stránke a obsahujú príslušné dane, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

Faktúra DPH: je možné si ju vyžiadať e-mailom.

Doba sprístupnenia Správy: Správy sú dostupné v používateľskom účte minimálne 30 dní od nákupu; po uplynutí tejto lehoty môžu byť vymazané.

Licencia: spolu s nákupom Správy používateľ získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie Správy výhradne pre vlastné informačné potreby bez práva na verejné šírenie alebo sprístupňovanie tretím stranám.

VIII. Prehlásenia a výhrady

Na základe zmluvy s používateľom o sprístupnení Správy sa zaväzujeme sprístupniť údaje o konkrétnom vozidle, ktoré sú nám v danom okamihu dostupné zo Zdrojov. Preto sa môže stať, že niektoré očakávané údaje v Zdrojov nebudú dostupné. Správa preto slúži len ako pomocný nástroj a odporučenie pre používateľa. Z objektívnych dôvodov nemôžeme zaručiť, že údaje v Správe sú kompletné, aktuálne a úplne zodpovedajú súčasnému skutočnému stavu daného vozidla.

Ak je špecifikácia základných informácií o vozidle obsiahnutá v Správe založená na dešifrovaní údajov z VIN čísla prideleného vozidlu výrobcom, nezobrazí zmeny vykonané na danom vozidle po jeho výrobe.

W przypadku użytkowników niebędących Konsumentami, w granicach przewidzianych właściwym prawem, nie składamy żadnych zapewnień (w szczególności co do standardów wykonywania usług na Stronie i korzystania z niej), wyłączamy rękojmię, nie udzielamy gwarancji jakości oraz nie gwarantujemy prawidłowości odkodowania podstawowych danych identyfikujących pojazd, w szczególności numeru VIN.

V prípade používateľov, ktorí nie sú Spotrebiteľmi, v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi, neposkytujeme žiadne záruky (najmä čo sa týka štandardov vykonávania služieb na Stránke a ich využívania), vylučujeme zodpovednosť za vady, neposkytujeme záruku kvality a negarantujeme správnosť dešifrovania základných identifikačných údajov vozidla, najmä VIN čísla.

IX. Zodpovednosť

Cieľom ustanovení týchto Podmienok nie je obmedzovanie ani vylučovanie zodpovednosti našej alebo používateľa spôsobom protizákonným; najmä Podmienky nevylučujú zodpovednosť našu alebo používateľa za škody spôsobené úmyselnou vinou.

Vylúčenia a obmedzenia zodpovednosti uvedené v Podmienkach:

  • podliehajú obmedzeniam uvedeným v odseku 1 vyššie;
  • týkajú sa všetkej zodpovednosti, ktorá môže vzniknúť na základe Protokolu ..., vrátane zmluvnej, delikventnej alebo obdobnej zodpovednosti;
  • nevzťahujú sa na spotrebiteľov.

V prípade používateľov, ktorí nie sú spotrebitelia, do maximálnej možnej miery podľa príslušného práva nezodpovedáme za:

  • škody akéhokoľvek druhu, najmä za ušlé zisky, pokiaľ škoda nevznikla našou zámerným zavinením;
  • strata alebo poškodenie akýchkoľvek dát, databáz alebo softvéru, ako našich, tak používateľských.

Nezodpovedáme za akékoľvek škody vzniknuté v súvislosti s udalosťou alebo udalosťami mimo našej kontroly, pokiaľ zákonná povinnosť neurčuje inak.

Správa je sprístupnená výlučne používateľovi, ktorý je stranou zmluvy o poskytovaní Správy s nami a nesmie byť zverejňovaná bez nášho predchádzajúceho súhlasu.

V prípade používateľov, ktorí nie sú spotrebitelia, ak informácie obsiahnuté v Správe pochádzajú z Národného systému informácií o vlastníctve motorových vozidiel (NMVTIS), použitie Stránky znamená akceptovanie obmedzení zodpovednosti uvedených NMVTIS na internetovej stránke vehiclehistory.bja.ojp.gov, použitie Stránky znamená akceptovanie pravidiel týchto databáz.

X. Povinnosti používateľa (compliance)

Používateľ vyhlasuje, že používa Stránku v súlade s právom platným pre miesto použitia a má oprávnený záujem získať Správu o uvedenom vozidle; nebude Správu využívať na účely protizákonné alebo porušujúce osobnostné práva tretích osôb.

Používateľ berie na vedomie, že Správa nenahrádza vizuálnu kontrolu vozidla ani profesionálnu technickú kontrolu.

XI. Zbavenie sa zodpovednosti (indemnizácia)

Používatelia, ktorí nie sú spotrebitelia, nás zbavujú zodpovednosti a hradia škody/náklady (vrátane nákladov na konania a urovnania) vyplývajúce z ich porušenia Podmienok alebo zákona v rozsahu dovolenom zákonom.

XII. Porušenia pravidiel

Pri porušení môžeme prijať opatrenia primerané rozsahu rizika, vrátane: dočasného pozastavenia účtu, blokácie prístupu (vrátane podľa IP adresy), ukončenia zmluvy, vymazania účtu, podania žaloby na súdoch.

XIII. Práva tretích strán

Podmienky upravujú výlučne vzťahy medzi nami a používateľmi; nepriznávajú práva tretím osobám.

XIV. Postúpenie práv

Používateľ nemôže prevádzať práva a povinnosti vyplývajúce zo zmluvy bez nášho súhlasu.

Vyhradzujeme si právo previesť práva a povinnosti zo zmlúv s používateľmi, ktorí nie sú spotrebitelia – bez ich súhlasu.

XV. Reklamácie a spory

Technické reklamácie, pripomienky k Správam a iné oznámenia prosíme smerovať cez kanály uvedené v bode I.2. Odpovieme bezodkladne, najneskôr do 14 dní.

Spotrebitelia môžu využiť mimosúdne riešenie sporov (v Poľsku: informácie na webovej stránke UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl ; platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr ). Použitie je dobrovoľné pre obe strany.

XVI. Rozhodné právo a jurisdikcia

Pravidlá sa riadia poľským právom; v otázkach, ktoré nie sú upravené, sa uplatňujú napr. Občiansky zákonník, zákon o právach spotrebiteľa (pre spotrebiteľov), zákon o poskytovaní služieb elektronickou cestou.

Pre používateľov, ktorí nie sú spotrebiteľmi, a spotrebiteľov majúcich trvalý pobyt v Poľsku k dátumu uzavretia zmluvy – spory podliehajú výlučnej jurisdikcii poľských súdov.

XVII. Rozlučovacia doložka

Neplatnosť ktoréhokoľvek ustanovenia neovplyvňuje platnosť ostatných; pokiaľ je to možné, ustanovenie sa uplatní po odstránení neplatnej časti.

XVIII. Zmena pravidiel

Môžeme zmeniť Podmienky z vážnych dôvodov, najmä: zmeny zákonov, významné ekonomické zmeny, vyššia moc, zmena rozsahu služieb alebo nákupných postupov, zmeny spôsobov platby, zmeny zabezpečení.

Zmena nastáva zverejnením nového znenia na stránke a e-mailom pre používateľov nepretržitých služieb (účet). Nové znenie platí po 14 dňoch od zverejnenia a vzťahuje sa na zmluvy uzavreté po tomto termíne a na nepretržité služby. Používateľ sa môže do 14 dní od oznámenia vzdať.

XIX. Právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)

Spotrebiteľom vo všeobecnosti prináleží 14-dňové právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku.

Výnimka: právo na odstúpenie neprináleží v prípade poskytovania digitálneho obsahu neposkytovaného na hmatateľnom nosiči (Správa), za ktorý je spotrebiteľ povinný zaplatiť, ak sa plnenie začalo za jeho predchádzajúceho výslovného súhlasu a po informovaní o strate práva na odstúpenie a po prijatí potvrdenia od nás. Na Stránke používame príslušné začiarkavacie políčka/informácie pred nákupom.

Používateľ, ktorý nie je spotrebiteľom – právo na odstúpenie neprináleží.

XX. Technické a operačné ustanovenia špecifické pre „Históriu škôd“

Charakter Správy: Správa sa sústreďuje na informácie o dopravných škodách a súvisiacich udalostiach (napr. poistné zápisy, kolízie, totálne škody, aukcie po havárii, odťahovanie). Rozsah sa môže líšiť v závislosti od Zdrojov, krajiny registrácie/prevádzky a časových rámcov dostupnosti údajov.

Čas a úplnosť: žiadna záruka úplnosti alebo kontinuity zápisov (napr. nahlásené/uzavreté škody mimo systému, škody z súkromných poistiek, škody bez vyplatenia poistného plnenia nemusia byť zachytené v Zdrojoch).

Registračné značky: v niektorých krajinách môžu byť evidenčné značky prevádzané priradené k vlastníkovi alebo regiónu; zaznamenaná história sa môže týkať daného identifikátora v určitom čase. Pre vyššiu istotu odporúčame dotazy podľa VIN.

Interpretácia: popisy škodových položiek môžu byť stručné/technické; Stránka môže zobrazovať zjednodušené popisy/klasifikácie založené na mapovaní a algoritmoch, čo nie je technický posudok.