Regulament

Regulamentul serviciului report.vin

Condițiile de utilizare ale serviciului și de achiziție a rapoartelor istoricului daunelor.

Ultima actualizare: 27.10.2026

I. Introducere

Prezentul Regulament stabilește regulile de utilizare a site-ului web operat sub denumirea „report.vin” în domeniul „report.vin” (denumit în continuare „Site-ul”). Lipsa acceptării Regulamentului împiedică utilizarea Site-ului.

Scopul Site-ului este furnizarea contra cost a rapoartelor despre istoricul daunelor și evenimentelor (denumite în continuare „Raport”) pentru vehiculul indicat, pe baza numărului VIN și/sau a numărului de înmatriculare furnizat, conform punctelor II–III.

Depunem toate eforturile pentru a asigura corectitudinea Raportului, însă din cauza naturii și provenienței datelor nu putem verifica pe deplin conformitatea acestora cu starea factuală actuală. Raportul este un instrument auxiliar – înainte de a lua o decizie privind vehiculul, trebuie verificată starea actuală și documentele acestuia (inspecție vizuală, test drive, diagnosticare).

În cazul observării unor neconcordanțe între Raport și realitate, vă rugăm să ne informați – în cazuri justificate putem suspenda temporar afișarea datelor disputate și vom întreprinde verificări la furnizorul acestora.

Volumul datelor din Raport depinde de disponibilitatea informațiilor în Sursa (pct II) la momentul efectuării solicitării. Înainte de achiziția Raportului, Site-ul poate afișa o informație preliminară privind volumul estimat de date.

Raportul nu conține date personale – se referă exclusiv la date despre vehicul.

Serviciile sunt destinate persoanelor fizice, juridice și altor entități cu sediul/domiciliul în Europa (inclusiv SEE) și America de Nord. Serviciile sunt disponibile doar persoanelor care au împlinit 18 ani și au capacitate deplină de exercițiu.

Principiile de procesare a datelor personale și cookie-urilor sunt reglementate de Politica de confidențialitate disponibilă pe Site.

Cerințe tehnice: dispozitiv cu acces la internet, browser web actualizat cu JavaScript activat, software pentru vizualizarea PDF-urilor, adresă de e-mail activă. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru lipsa accesului cauzată de neîndeplinirea cerințelor tehnice.

II. Definiții

Consumator –persoană fizică care acționează în scopuri nelegate direct de activitatea sa comercială sau profesională, precum și persoana fizică care utilizează în legătură cu activitatea sa comercială, dacă aceasta nu are caracter profesional.

Raport – set de date privind istoricul daunelor și/sau al evenimentelor referitoare la un anumit vehicul, incluzând, printre altele, informații despre coliziuni, daune rutiere, evenimente înregistrate, de exemplu reparații, eventuale date tehnice selectate și metadatele evenimentelor (de exemplu data, țara/regiunea) – conform stării la momentul preluării datelor din Surse. Aceste date trebuie tratate doar ca un instrument auxiliar pentru evaluarea istoricului și stării vehiculului respectiv, deoarece nu sunt complet verificate pentru conformitatea cu starea factuală actuală.

Surse – sursele de date disponibile pentru noi privind vehiculele, inclusiv: bazele noastre de date, bazele de date ale terților (inclusiv cele public disponibile) și registre oficiale și neoficiale, de exemplu în jurisdicțiile relevante: NMVTIS (vehiclehistory.bja.ojp.gov), alte servicii publice ale autorităților competente, precum și bazele partenerilor comerciali. Sursele nu constituie o bază oficială, deși unele date pot proveni din registre publice.

III. Drepturi asupra conținutului de pe Site

Dacă nu se specifică altfel, toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Site-ului și conținutului său (inclusiv mărcile comerciale) ne aparțin sau aparțin licențiatorilor noștri.

Este interzis în special, fără consimțământul nostru scris prealabil:

  • distribuirea materialelor obținute de pe Site (inclusiv distribuirea pe un alt site web)
  • vânzarea, închirierea, împrumutul, donarea, transferul sau sublicențierea Site-ului sau a materialelor de pe Site
  • redarea publică a oricăror materiale de pe Site
  • reproducerea, multiplicarea, copierea sau orice altă utilizare a materialelor de pe Site în scopuri comerciale sau
  • modificarea sau alterarea în orice alt mod a oricăror materiale de pe Site

Este permisă utilizarea în limitele utilizării permise și în cadrul licenței acordate utilizatorului în legătură cu achiziționarea Raportului (pct. VII.6).

IV. Utilizarea Site-ului

Este interzisă utilizarea într-un mod ilegal, dăunător sau contrar bunelor moravuri, inclusiv încercările de accesare a datelor nealocate utilizatorilor, extragerea automată de date (scraping, data mining) fără acordul nostru, răspândirea de software malițios, trimiterea de mesaje comerciale nesolicitate și activități de marketing fără permisiunea noastră.

Utilizatorul este obligat să actualizeze datele contului său (în cazul în care își creează un cont).

V. Acces limitat

Accesul la anumite resurse ale Site-ului este restricționat. Ne rezervăm dreptul de a limita accesul la alte resurse sau la întregul Site, respectând drepturile utilizatorilor rezultate din contractele încheiate anterior.

În cazul în care utilizatorul primește de la noi un nume de utilizator sau o parolă care oferă acces la resursele cu acces restricționat de pe Site sau alte conținuturi sau servicii cu acces restricționat, utilizatorul este obligat să protejeze aceste informații pentru a nu le dezvălui terților.

VI. Conținutul utilizatorului

Conținutul încărcat/publicat de utilizator nu poate încălca legea, normele sociale sau drepturile terților.

Ne rezervăm dreptul de a șterge sau modifica conținutul ilegal.

Nu suntem obligați să monitorizăm în mod constant conținutul.

Utilizatorul ar trebui să păstreze copii ale propriului conținut în mod independent.

VII. Comanda Raportului și plăți

Accesul la Raport este contra cost. Plata se efectuează exclusiv prin sistemele disponibile pe Site (ex. PayU, PayPal, carduri de plată) – conform regulilor acestor operatori.

Pentru a obține Raportul, utilizatorul:

  1. furnizează VIN și/sau numărul de înmatriculare al vehiculului;
  2. primește o informație preliminară privind disponibilitatea datelor;
  3. selectează intervalul raportului și forma de plată;
  4. creează un cont sau se autentifică (dacă este necesar).

Contractul de furnizare a Raportului se încheie în momentul plății efective. Regulamentul face parte integrantă din contract. Raportul este disponibil automat după confirmarea plății.

Prețurile serviciilor sunt afișate pe Site și includ taxele aplicabile, cu excepția cazurilor indicate expres altfel.

Factura TVA: poate fi comandată pe cale electronică prin e-mail.

Durata disponibilității Raportului: Rapoartele sunt accesibile în contul utilizatorului pentru cel puțin 30 de zile de la achiziție; după această perioadă pot fi șterse.

Licență: odată cu achiziția Raportului, utilizatorul primește o licență neexclusivă, netransferabilă pentru utilizarea Raportului exclusiv în scopuri proprii de informare, fără dreptul de distribuție publică sau punere la dispoziție terților.

VIII. Declarații și rezervări

În baza unui contract cu utilizatorul privind accesul la Raport, ne obligăm să punem la dispoziție date despre un vehicul specific, care în acel moment sunt disponibile la Surse. Prin urmare, este posibil ca unele date așteptate să nu fie disponibile în Surse. În consecință, Raportul reprezintă doar un ajutor și indicații pentru utilizator. Din motive obiective, nu putem garanta că datele din Raport sunt complete, actuale și pe deplin conforme cu starea factuală actuală a vehiculului respectiv.

Dacă specificația informațiilor de bază despre vehicul din Raport se bazează pe decodificarea datelor din numărul VIN atribuit vehiculului de către producător, aceasta nu va reflecta modificările făcute vehiculului după fabricație.

W przypadku użytkowników niebędących Konsumentami, w granicach przewidzianych właściwym prawem, nie składamy żadnych zapewnień (w szczególności co do standardów wykonywania usług na Stronie i korzystania z niej), wyłączamy rękojmię, nie udzielamy gwarancji jakości oraz nie gwarantujemy prawidłowości odkodowania podstawowych danych identyfikujących pojazd, w szczególności numeru VIN.

În cazul utilizatorilor care nu sunt Consumatori, în limitele prevăzute de legea aplicabilă, nu oferim nicio garanție (în special referitoare la standardele de prestare a serviciilor pe Site și utilizarea acestuia), excludem răspunderea pentru viciile ascunse, nu oferim garanții de calitate și nu garantăm corectitudinea decodificării datelor de identificare de bază ale vehiculului, în special numărul VIN.

IX. Răspunderea

Scopul prevederilor prezentului Regulament nu este limitarea sau excluderea răspunderii noastre sau a utilizatorului în vreun mod contrar legii; în special, Regulamentul nu exclude răspunderea noastră sau a utilizatorului pentru daune cauzate cu vinovăție intenționată.

Excluderile și limitările răspunderii prevăzute în Regulament:

  • sunt supuse limitărilor indicate la alineatul 1 de mai sus;
  • se referă la orice răspundere care poate apărea în temeiul Regulamentului ..., inclusiv răspunderea contractuală, delictuală sau altă răspundere similară;
  • nu se aplică Consumatorilor.

În cazul utilizatorilor care nu sunt Consumatori, pe cât este posibil în cadrul legislației aplicabile, nu răspundem pentru:

  • daune de orice fel, în special pierderi de profit, cu excepția cazului în care dauna a apărut din vina noastră intenționată;
  • pierderi sau deteriorări ale oricăror date, baze de date sau software, fie ale noastre, fie ale utilizatorului.

Nu răspundem pentru niciun fel de daune cauzate în legătură cu evenimente sau situații aflate în afara controlului nostru, cu excepția situațiilor prevăzute expres de dispozițiile imperative obligatorii.

Raportul este pus la dispoziție exclusiv utilizatorului care este parte a contractului cu noi pentru furnizarea Raportului și nu trebuie făcut public fără consimțământul nostru prealabil.

În cazul utilizatorilor care nu sunt Consumatori, dacă informațiile conținute în Raport provin din National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS), utilizarea Site-ului implică acceptarea limitărilor de răspundere indicate de NMVTIS pe site-ul vehiclehistory.bja.ojp.gov, precum și acceptarea regulamentelor acestor baze de date.

X. Obligațiile utilizatorului (conformitate)

Utilizatorul declară că folosește Site-ul în conformitate cu legislația aplicabilă locului de utilizare și are un interes legitim în obținerea Raportului privind vehiculul specificat; nu va utiliza Raportul în scopuri ilegale sau care aduc atingere drepturilor personale ale terților.

Utilizatorul ia la cunoștință că Raportul nu înlocuiește inspectarea vehiculului sau expertiza tehnică profesională.

XI. Exonerarea de răspundere (indemnizare)

Utilizatorii care nu sunt Consumatori ne exclud de răspundere și acoperă daunele/costurile (inclusiv costurile procedurilor și acordurilor) rezultate din nerespectarea de către aceștia a Regulamentului sau a legii, în limita permisă de lege.

XII. Încălcări ale Regulamentului

În cazul încălcărilor, putem lua măsuri proporționale cu riscul identificat, inclusiv: suspendarea temporară a contului, blocarea accesului (inclusiv pentru o anumită adresă IP), încetarea contractului, ștergerea contului, acțiuni judiciare.

XIII. Drepturile terților

Regulamentul reglementează exclusiv relația dintre noi și utilizatori; nu conferă drepturi terților.

XIV. Cesionare

Utilizatorul nu poate cesiona drepturile și obligațiile din contract fără acordul nostru.

Ne rezervăm dreptul de a cesiona drepturile și obligațiile derivate din contractele cu utilizatorii care nu sunt Consumatori – fără acordul acestora.

XV. Reclamații și litigii

Reclamațiile tehnice, observațiile privind Rapoartele și alte notificări vă rugăm să le transmiteți prin canalele indicate la pct I.2. Răspundem prompt, cel târziu în 14 zile.

Consumatorii pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor (în Polonia: informații disponibile pe site-ul UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl ; platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr ). Utilizarea este voluntară pentru ambele părți.

XVI. Legea aplicabilă și jurisdicția

Regulamentul este supus legislației poloneze; în cazurile nereglementate se aplică, printre altele, Codul civil, legea privind drepturile consumatorilor (pentru consumatori), legea privind serviciile prestate electronic.

Pentru utilizatorii care nu sunt consumatori și pentru consumatorii cu domiciliul în Polonia la data încheierii contractului - litigiile sunt supuse jurisdicției exclusive a instanțelor poloneze.

XVII. Clauza de salvare

Invaliditatea oricărei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte; dacă este posibil, prevederea se aplică după eliminarea părții invalide.

XVIII. Modificarea Regulamentului

Putem modifica Regulamentul din motive importante, în special: modificări legislative, schimbări economice semnificative, forță majoră, modificarea domeniului serviciilor sau a procedurilor de achiziție, modificări ale metodelor de plată, modificări ale măsurilor de securitate.

Modificarea are loc prin publicarea noii formulări pe Site și prin e-mail către utilizatorii serviciilor continue (cont). Noua formulare este valabilă după 14 zile de la publicare și se aplică contractelor încheiate după această dată, precum și serviciilor continue. Utilizatorul poate renunța în termen de 14 zile de la notificare.

XIX. Dreptul de retragere din contract (Consumatori)

Consumatorii au, în general, dreptul la 14 zile pentru retragerea din contractele încheiate la distanță.

Excepție: dreptul de retragere nu se aplică pentru furnizarea conținutului digital care nu este livrat pe un suport material (Raport), pentru care Consumatorul este obligat la plată, dacă executarea serviciului a început cu acordul său expres prealabil, după ce a fost informat despre pierderea dreptului de retragere și după ce a primit confirmarea noastră. Pe Site folosim casete de bifat/informații corespunzătoare înainte de achiziție.

Utilizatorii care nu sunt Consumatori – dreptul de retragere nu se aplică.

XX. Dispoziții tehnice și operaționale specifice „Istoricului daunelor”

Caracterul Raportului: Raportul se concentrează pe informații despre daune rutiere și evenimente conexe (de ex. înregistrări asiguratorii, coliziuni, daune totale, licitații post-accident, tractări). Domeniul poate varia în funcție de Surse, țara de înmatriculare/exploatare și intervalele de disponibilitate a datelor.

Timpul și completitudinea: nu există garanții privind completitudinea sau continuitatea înregistrărilor (de ex. daune neraportate/rezolvate în afara sistemului, daune din polițe private, daune fără plata despăgubirilor pot să nu fie prezente în Surse).

Numerele de înmatriculare: în unele țări numerele pot fi transferate între proprietari sau regiuni; istoricul raportat poate viza un anumit identificator într-un interval de timp definit. Pentru o certitudine mai mare recomandăm interogări pe VIN.

Interpretarea: descrierile pozițiilor de daună pot fi succinte/tehnice; Site-ul poate afișa descrieri/clasificări simplificate bazate pe mapări și algoritmi, ceea ce nu constituie o expertiză tehnică.