I. Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de website die wordt beheerd onder de naam ‘report.vin’ in het domein ‘report.vin’ (hierna: ‘De Site’). Het niet accepteren van de Algemene Voorwaarden maakt het gebruik van de Site onmogelijk.
Het doel van de Site is het tegen betaling beschikbaar stellen van schade- en gebeurtenisgeschiedenissen (hierna: ‘Rapport’) voor het aangegeven voertuig, op basis van het opgegeven VIN-nummer en/of kenteken, conform punten II–III.
We doen ons uiterste best om het Rapport betrouwbaar te maken, maar vanwege de aard en herkomst van de gegevens kunnen we de juistheid ervan niet volledig verifiëren met de actuele feitelijke situatie. Het Rapport is een hulpmiddel – voor het nemen van beslissingen omtrent het voertuig dient men de actuele staat en documenten te verifiëren (inspectie, proefrit, diagnostische test).
Indien discrepanties tussen het Rapport en de feitelijke situatie worden geconstateerd, verzoeken wij om informatie – in gegronde gevallen kunnen wij tijdelijk de weergave van betwiste gegevens opschorten en verklarende acties ondernemen bij de gegevensleverancier.
De omvang van de gegevens in het Rapport hangt af van de beschikbaarheid van informatie in de Bronnen (punt II) op het moment van uitvoering van de aanvraag. Voorafgaand aan de aankoop kan de Site indicatieve informatie geven over de verwachte gegevensomvang.
Het Rapport bevat geen persoonlijke gegevens – het betreft uitsluitend voertuiggegevens.
De diensten zijn bestemd voor natuurlijke personen, rechtspersonen en andere entiteiten met vestiging/woonplaats in Europa (inclusief EER) en Noord-Amerika. De diensten zijn alleen bestemd voor personen van achttien jaar en ouder met volledige handelingsbekwaamheid.
De regels voor verwerking van persoonsgegevens en cookies worden bepaald in het Privacybeleid dat op de Site beschikbaar is.
Technische vereisten: apparaat met internettoegang, actuele webbrowser met ingeschakelde JavaScript, software om PDF-bestanden weer te geven, geldig e-mailadres. Wij zijn niet aansprakelijk voor het ontbreken van toegang als gevolg van het niet voldoen aan technische vereisten.
II. Definities
Consument –een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden die niet direct verband houden met zijn/haar zakelijke of professionele activiteiten, evenals een natuurlijk persoon die in verband met zijn/haar zakelijke activiteit handelt, indien dit niet beroepsmatig van aard is.
Rapport – een verzameling gegevens over de schadegeschiedenis en/of gebeurtenissen met betrekking tot een specifiek voertuig, inclusief onder andere informatie over aanrijdingen, verkeerschade, geregistreerde gebeurtenissen zoals reparaties, eventueel geselecteerde technische gegevens en metadata van de gebeurtenissen (bijvoorbeeld datum, land/regio) – volgens de stand van zaken op het moment van het verkrijgen van de gegevens uit de Bronnen. Deze gegevens dienen slechts als hulpmiddel voor de beoordeling van de geschiedenis en de staat van het betreffende voertuig, omdat ze niet volledig zijn geverifieerd op overeenstemming met de actuele feitelijke toestand.
Bronnen – de voor ons beschikbare databronnen over voertuigen, waaronder: onze eigen databases, databases van derden (inclusief openbaar toegankelijke) en officiële en niet-officiële registers, bijvoorbeeld binnen de betreffende jurisdicties: NMVTIS (vehiclehistory.bja.ojp.gov), andere openbare diensten van bevoegde autoriteiten, alsmede databases van commerciële partners. De Bronnen vormen geen officieel register, hoewel sommige gegevens uit openbare registers kunnen komen.
III. Rechten op inhoud op de Site
Tenzij anders aangegeven, berusten alle intellectuele eigendomsrechten van de Site en haar inhoud (inclusief handelsmerken) bij ons of onze licentiegevers.
Het is zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming met name verboden om:
- het verspreiden van materiaal verkregen van de Website (inclusief verspreiding op een andere website)
- verkoop, verhuur, inbruikgeving, schenking, overdracht of het verlenen van sublicenties met betrekking tot de Website of materialen van de Website
- openbare reproductie van enig materiaal van de Website
- reproductie, vermenigvuldiging, kopiëren of ander gebruik van materiaal van de Website voor commerciële doeleinden of
- wijzigen of anderszins aanpassen van enig materiaal op de Website
Het gebruik is toegestaan binnen de grenzen van toegestaan gebruik en volgens de aan de gebruiker verleende licentie in verband met de aankoop van het Rapport (paragraaf VII.6).
IV. Gebruik van de Site
Het is verboden om de Site onrechtmatig, schadelijk of in strijd met goede zeden te gebruiken, waaronder pogingen om toegang te verkrijgen tot niet aan gebruikers beschikbaar gestelde gegevens, automatisch gegevens te verzamelen (scraping, data mining) zonder toestemming, verspreiden van malware, versturen van ongewenste commerciële informatie en marketingactiviteiten zonder onze toestemming.
De gebruiker is verplicht zijn accountgegevens te actualiseren (indien een account wordt aangemaakt).
V. Beperkte toegang
Toegang tot delen van de website is beperkt. Wij behouden ons het recht voor om toegang tot andere gedeelten van de website of de gehele website te beperken, behoudens rechten van gebruikers voortvloeiend uit eerder gesloten overeenkomsten.
Indien de gebruiker een login of wachtwoord ontvangt die toegang geeft tot beperkte bronnen op de website of andere inhoud of diensten met beperkte toegang, is de gebruiker verplicht deze inloggegevens te beveiligen tegen openbaarmaking aan derden.
VI. Gebruikersinhoud
Door de gebruiker geüploade/gepubliceerde inhoud mag geen wet, goede zeden of rechten van derden schenden.
Wij behouden ons het recht voor om onwettige inhoud te verwijderen of te wijzigen.
Wij zijn niet verplicht tot voortdurende monitoring van inhoud.
De gebruiker dient eigen kopieën van de inhoud zelf te bewaren.
VII. Bestelling van het Rapport en betalingen
Toegang tot het Rapport is tegen betaling. Betaling geschiedt uitsluitend via op de Site beschikbare systemen (zoals PayU, PayPal, betaalkaarten) – volgens de voorwaarden van deze operators.
Om een Rapport te verkrijgen, dient de gebruiker:
- geeft VIN en/of het kenteken van het voertuig op;
- ontvangt een voorlopige informatie over de beschikbaarheid van gegevens;
- kiest het bereik van het Rapport en de betalingsmethode;
- maakt een account aan of logt in (indien vereist).
De overeenkomst voor het beschikbaar stellen van het Rapport wordt gesloten op het moment van succesvolle betaling. De Algemene Voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst. Het Rapport wordt automatisch beschikbaar gesteld na ontvangst van de betaling.
De prijzen van de diensten zijn op de Site vermeld en inclusief de verschuldigde belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
BTW-factuur: kan per e-mail worden aangevraagd.
Beschikbaarstellingstermijn van het Rapport: Rapports zijn ten minste 30 dagen na aankoop beschikbaar in de gebruikersaccount; daarna kunnen ze worden verwijderd.
Licentie: met de aankoop van het Rapport ontvangt de gebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het Rapport uitsluitend voor eigen informatieve doeleinden te gebruiken, zonder recht op openbare distributie/deling aan derden.
VIII. Verklaringen en disclaimers
Op basis van een overeenkomst met de gebruiker voor het verstrekken van het Rapport verbinden wij ons ertoe gegevens over een bepaald voertuig beschikbaar te stellen die op dat moment bij ons beschikbaar zijn in de Bronnen. Het kan daarom voorkomen dat bepaalde verwachte gegevens niet beschikbaar zijn in de Bronnen. Het Rapport dient daarom slechts als hulpmiddel en richtlijn voor de gebruiker. Om objectieve redenen kunnen wij niet garanderen dat de gegevens in het Rapport volledig, actueel en volledig in overeenstemming zijn met de feitelijke actuele toestand van het voertuig.
Indien de specificatie van de basisinformatie over het voertuig in het Rapport is gebaseerd op het decoderen van gegevens uit het VIN-nummer dat aan het voertuig is toegekend door de fabrikant, geeft dit geen wijzigingen weer die aan het voertuig zijn aangebracht na de productie.
W przypadku użytkowników niebędących Konsumentami, w granicach przewidzianych właściwym prawem, nie składamy żadnych zapewnień (w szczególności co do standardów wykonywania usług na Stronie i korzystania z niej), wyłączamy rękojmię, nie udzielamy gwarancji jakości oraz nie gwarantujemy prawidłowości odkodowania podstawowych danych identyfikujących pojazd, w szczególności numeru VIN.
Voor gebruikers die geen Consumenten zijn, geven wij, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, geen garanties (in het bijzonder met betrekking tot de normen van serviceverlening op en gebruik van de Website), sluiten wij de aansprakelijkheid uit, verlenen wij geen kwaliteitsgaranties en garanderen wij niet de juistheid van het decoderen van basisgegevens die het voertuig identificeren, in het bijzonder het VIN-nummer.
IX. Aansprakelijkheid
De bepalingen van dit Reglement zijn niet bedoeld om onze of de aansprakelijkheid van de gebruiker op een wijze te beperken of uit te sluiten die in strijd is met de wet; in het bijzonder sluit het Reglement onze of de aansprakelijkheid van de gebruiker voor schade veroorzaakt door opzet niet uit.
Uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid voorzien in het Reglement:
- zijn onderworpen aan de beperkingen genoemd in paragraaf 1 hierboven;
- betreffen alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit de Algemene Voorwaarden ..., inclusief contractuele, onrechtmatige daad of soortgelijke aansprakelijkheid;
- zijn niet van toepassing op consumenten.
Voor niet-consumenten gebruikers geldt, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, dat wij niet aansprakelijk zijn voor:
- schade van welke aard dan ook, met inbegrip van gederfde winst, behalve als de schade is veroorzaakt door opzet van onze kant;
- verlies of beschadiging van gegevens, databases of software van zowel ons als de gebruiker.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan in verband met gebeurtenissen buiten onze controle, tenzij anders is bepaald in dwingende wettelijke bepalingen.
Het rapport wordt uitsluitend beschikbaar gesteld aan de gebruiker die partij is bij de overeenkomst met ons voor het beschikbaar stellen van het rapport en mag niet openbaar worden gemaakt zonder onze voorafgaande toestemming.
Voor niet-consumenten gebruikers geldt, indien de informatie in het rapport afkomstig is van het National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS), betekent het gebruik van de website de aanvaarding van de aansprakelijkheidsbeperkingen door NMVTIS zoals vermeld op vehiclehistory.bja.ojp.gov, en aanvaarding van de voorwaarden van deze databanken.
X. Verplichtingen van de gebruiker (naleving)
De gebruiker verklaart de website te gebruiken in overeenstemming met het toepasselijke recht van de plaats van gebruik en een gerechtvaardigd belang te hebben bij het verkrijgen van het rapport over het betreffende voertuig; het rapport zal niet gebruikt worden voor onwettige doeleinden of ter schending van de persoonlijke rechten van derden.
De gebruiker erkent dat het rapport geen voertuiginspectie of professionele technische keuring vervangt.
XI. Vrijwaring van aansprakelijkheid (indemnificatie)
Niet-consumenten gebruikers ontheffen ons van aansprakelijkheid en vergoeden schade/kosten (inclusief proces- en schikkingskosten) voortvloeiend uit hun overtreding van het Reglement of de wet, voor zover toegestaan door de wet.
XII. Overtredingen van de Algemene Voorwaarden
Bij schendingen kunnen wij passende maatregelen nemen afhankelijk van het risico, waaronder tijdelijke opschorting van het account, toegang blokkeren (ook voor bepaalde IP-adressen), ontbinding van de overeenkomst, verwijderen van het account en juridische stappen.
XIII. Rechten van derden
Het Reglement regelt uitsluitend de relatie tussen ons en de gebruikers; het verleent geen rechten aan derden.
XIV. Contractoverdracht (Cesie)
De gebruiker mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming.
Wij behouden ons het recht voor om rechten en verplichtingen uit overeenkomsten met niet-consumenten gebruikers over te dragen zonder hun toestemming.
XV. Klachten en geschillen
Technische klachten, opmerkingen over Rapports en andere meldingen kunt u richten via de kanalen onder punt I.2. Wij reageren direct, uiterlijk binnen 14 dagen.
Consumenten kunnen gebruik maken van buitengerechtelijke geschiloplossing (in Polen: informatie op de website van UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl ; ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr ). Het gebruik hiervan is vrijwillig voor beide partijen.
XVI. Toepasselijk recht en jurisdictie
De gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Poolse recht; voor ongeregelde zaken zijn onder andere het Burgerlijk Wetboek, de wet op consumentenrechten (voor consumenten), en de wet op elektronische dienstverlening van toepassing.
Voor gebruikers die geen consumenten zijn en voor consumenten met woonplaats in Polen op het moment van het sluiten van de overeenkomst – geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van Poolse rechtbanken.
XVII. Salvatorische clausule
De nietigheid van een bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan; indien mogelijk wordt de bepaling toegepast nadat het nietige gedeelte is verwijderd.
XVIII. Wijziging van het Reglement
We kunnen het Reglement wijzigen om belangrijke redenen, met name: wetswijzigingen, ingrijpende economische veranderingen, overmacht, wijziging van het dienstenaanbod of aankoopprocedures, wijzigingen in betaalmethoden, wijzigingen in beveiligingen.
De wijziging geschiedt door publicatie van de nieuwe tekst op de website en een e-mail aan gebruikers van doorlopende diensten (account). De nieuwe tekst geldt na 14 dagen vanaf publicatie en betreft overeenkomsten gesloten na deze datum en doorlopende diensten. De gebruiker kan binnen 14 dagen na kennisgeving annuleren.
XIX. Herroepingsrecht (consumenten)
Consumenten hebben in principe recht op een 14-daags herroepingsrecht bij op afstand gesloten overeenkomsten.
Uitzondering: het herroepingsrecht geldt niet voor het leveren van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd (rapport), waarvoor de consument moet betalen indien de uitvoering is begonnen met zijn uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en nadat hij is geïnformeerd over het verlies van het herroepingsrecht en nadat wij bevestiging hebben ontvangen. Op de website worden passende checkboxes/informatie aangeboden voorafgaand aan aankoop.
Voor niet-consumenten bestaat geen herroepingsrecht.
XX. Technische en operationele bepalingen specifiek voor de "Schadegeschiedenis"
Karakter van het Rapport: Het Rapport richt zich op informatie over verkeerschade en gerelateerde gebeurtenissen (bijvoorbeeld verzekeringsregistraties, aanrijdingen, totale schade, schadeveilingen, bergingen). Het bereik kan variëren afhankelijk van de Bronnen, het registratie-/gebruikersland en de beschikbare tijdsperiode.
Tijd en volledigheid: er is geen garantie voor volledigheid of continuïteit van registraties (bijvoorbeeld niet-gemelde/verwerkte schades buiten het systeem, schades via particuliere polissen, schades zonder schade-uitkering kunnen ontbreken in de Bronnen).
Kentekenplaten: in sommige landen kunnen kentekens worden overgedragen en zijn ze gekoppeld aan een eigenaar of regio; de gerapporteerde geschiedenis kan betrekking hebben op een bepaald identificatienummer op een bepaald tijdstip. Voor extra zekerheid raden wij aan te zoeken op VIN.
Interpretatie: beschrijvingen van schade-items kunnen beknopt/technisch zijn; de Website kan vereenvoudigde beschrijvingen/classificaties presenteren op basis van mapping en algoritmes, dit is geen technische expertise.