Regolamento

Regolamento del servizio report.vin

Condizioni d’uso del servizio e acquisto dei Rapporti storico danni.

Ultimo aggiornamento: 27.10.2026

I. Introduzione

Il presente Regolamento definisce le regole per l'utilizzo del sito web gestito con il nome 'report.vin' nel dominio 'report.vin' (di seguito: 'Sito'). La mancata accettazione del Regolamento impedisce l'utilizzo del Sito.

Lo scopo del Sito è la fornitura a pagamento di rapporti sulla storia dei danni e degli eventi (di seguito: 'Rapporto') per il veicolo indicato, sulla base del numero VIN e/o del numero di targa forniti, conformemente ai punti II–III.

Ci impegniamo a garantire che il Rapporto sia affidabile, tuttavia, a causa della natura e della provenienza dei dati, non possiamo verificarne completamente la corrispondenza con lo stato attuale. Il Rapporto è uno strumento di supporto – prima di prendere decisioni riguardanti il veicolo, è necessario verificare il suo stato attuale e i documenti (ispezioni, prova su strada, diagnosi tecnica).

In caso di riscontro di incongruenze tra il Rapporto e lo stato reale, si prega di comunicarlo – in casi giustificati possiamo sospendere temporaneamente la presentazione dei dati contestati e avviare verifiche presso il fornitore.

L'ambito dei dati nel Rapporto dipende dalla disponibilità delle informazioni nelle Fonti (punto II) al momento della richiesta. Prima dell'acquisto del Rapporto, il Sito può fornire informazioni preliminari sull'ambito dati previsto.

Il Rapporto non contiene dati personali – riguarda esclusivamente dati relativi al veicolo.

I servizi sono destinati a persone fisiche, persone giuridiche e altre entità con sede o residenza in Europa (compreso lo SEE) e Nord America. I servizi sono riservati esclusivamente a persone con almeno 18 anni di età e piena capacità giuridica.

Le norme sul trattamento dei dati personali e dei cookie sono definite nella Privacy Policy disponibile sul Sito.

Requisiti tecnici: dispositivo con accesso a Internet, browser Internet aggiornato con JavaScript abilitato, software per la visualizzazione di PDF, indirizzo email attivo. Non siamo responsabili per la mancata accessibilità dovuta al mancato rispetto dei requisiti tecnici.

II. Definizioni

Consumatore –persona fisica che agisce per scopi non direttamente connessi alla sua attività commerciale o professionale, nonché persona fisica che utilizza i dati nell'ambito della sua attività commerciale, a condizione che ciò non abbia carattere professionale.

Report – insieme di dati sulla storia di danni e/o eventi riguardanti un veicolo specifico, comprendente tra l'altro informazioni su collisioni, danni al veicolo, eventi registrati come riparazioni, eventuali dati tecnici selezionati e metadati degli eventi (es. data, paese/regione) – secondo lo stato al momento dell'acquisizione dei dati dalle Fonti. Questi dati devono essere considerati solo come uno strumento ausiliario per valutare la storia e lo stato del veicolo, poiché non sono completamente verificati per la conformità con lo stato attuale di fatto.

Fonti – fonti dati sui veicoli disponibili per noi, inclusi: i nostri database, database di terze parti (anche pubblicamente accessibili) e registri ufficiali e non ufficiali, ad esempio nelle giurisdizioni pertinenti: NMVTIS (vehiclehistory.bja.ojp.gov), altri servizi pubblici delle autorità competenti, nonché database di partner commerciali. Le fonti non costituiscono un archivio ufficiale, anche se alcuni dati possono provenire da registri pubblici.

III. Diritti sui contenuti del Sito

Salvo diversa indicazione, tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Sito e sui suoi contenuti (inclusi i marchi) ci appartengono o appartengono ai nostri licenzianti.

È vietato in particolare, senza il nostro previo consenso scritto:

  • distribuzione di materiali ottenuti dal Sito (inclusa la distribuzione su altri siti web)
  • vendita, noleggio, comodato, donazione, trasferimento o concessione di sublicenza riguardo al Sito o ai materiali del Sito
  • riproduzione pubblica di qualsiasi materiale dal Sito
  • riproduzione, duplicazione, copia o altro utilizzo commerciale dei materiali del Sito o
  • modifica o alterazione di qualsiasi materiale presente sul Sito

È consentito l'utilizzo entro i limiti dell'uso consentito e della licenza concessa all'utente in relazione all'acquisto del Rapporto (punto VII.6).

IV. Utilizzo del Sito

È vietato utilizzare il sito in modo illecito, dannoso o contrario alla buona condotta, compresi tentativi di accesso a dati non resi disponibili agli utenti, il prelievo automatico di dati (scraping, data mining) senza nostro consenso, la diffusione di software maligni, l'invio di comunicazioni commerciali non richieste e attività di marketing senza consenso.

L'utente è tenuto ad aggiornare i propri dati account (se crea un account).

V. Accesso limitato

L'accesso ad alcune risorse del Sito è limitato. Ci riserviamo il diritto di limitare l'accesso ad altre risorse del Sito o all'intero Sito, fatto salvo i diritti degli utenti derivanti da contratti già conclusi.

Nel caso in cui all'utente vengano forniti login o password per l'accesso a risorse con accesso limitato presenti sul Sito o ad altri contenuti o servizi limitati, l'utente è tenuto a custodire tali dati per evitare la divulgazione a terzi.

VI. Contenuti dell'utente

I contenuti caricati/pubblicati dall'utente non possono violare la legge, i principi di convivenza sociale né i diritti di terzi.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare contenuti illegali.

Non siamo tenuti a un monitoraggio costante dei contenuti.

L'utente è responsabile di conservare copie dei propri contenuti.

VII. Ordine del Rapporto e pagamenti

L'accesso al Rapporto è a pagamento. Il pagamento avviene esclusivamente tramite i sistemi disponibili sul Sito (es. PayU, PayPal, carte di pagamento) – secondo i regolamenti di tali operatori.

Per ottenere il Rapporto, l'utente:

  1. fornisce il VIN e/o il numero di targa del veicolo;
  2. riceve un'informazione preliminare sulla disponibilità dei dati;
  3. seleziona l'ambito del Rapporto e la modalità di pagamento;
  4. crea un account o accede (se richiesto).

Il contratto per la fornitura del Rapporto si conclude al momento del pagamento effettuato con successo. Il Regolamento fa parte del contratto. Il Rapporto viene fornito automaticamente dopo l'accredito del pagamento.

I prezzi dei servizi sono indicati sul Sito e includono le tasse dovute, salvo diversa indicazione esplicita.

Fattura IVA: possibile da richiedere via email.

Periodo di disponibilità del Rapporto: i Rapporti sono disponibili nell'account utente per almeno 30 giorni dall'acquisto; dopo tale periodo possono essere rimossi.

Licenza: con l'acquisto del Rapporto l'utente riceve una licenza non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Rapporto esclusivamente per scopi informativi personali, senza diritto di distribuzione pubblica o condivisione con terzi.

VIII. Dichiarazioni e riserve

In base al contratto con l'utente per la messa a disposizione del Rapporto, ci impegniamo a fornire i dati relativi a un veicolo specifico disponibili in quel momento nelle Fonti. Pertanto, può accadere che alcuni dati attesi non siano disponibili nelle Fonti. Di conseguenza, il Rapporto rappresenta solo uno strumento di supporto e orientamento per l'utente. Per motivi oggettivi non possiamo garantire che i dati nel Rapporto siano completi, aggiornati e pienamente conformi allo stato reale attuale del veicolo.

Se la specifica delle informazioni di base sul veicolo contenuta nel Rapporto si basa sulla decodifica dei dati dal numero VIN assegnato al veicolo dal produttore, essa non rifletterà le modifiche apportate al veicolo dopo la produzione.

W przypadku użytkowników niebędących Konsumentami, w granicach przewidzianych właściwym prawem, nie składamy żadnych zapewnień (w szczególności co do standardów wykonywania usług na Stronie i korzystania z niej), wyłączamy rękojmię, nie udzielamy gwarancji jakości oraz nie gwarantujemy prawidłowości odkodowania podstawowych danych identyfikujących pojazd, w szczególności numeru VIN.

Per gli utenti non consumatori, nei limiti previsti dalla legge applicabile, non forniamo alcuna dichiarazione (in particolare riguardo agli standard di esecuzione dei servizi sul sito e del loro utilizzo), escludiamo la responsabilità, non forniamo garanzie di qualità e non garantiamo la correttezza della decodifica dei dati identificativi di base del veicolo, in particolare del numero VIN.

IX. Responsabilità

Le disposizioni del presente Regolamento non intendono limitare o escludere la responsabilità nostra o dell'utente in alcun modo contrario alla legge; in particolare, il Regolamento non esclude la responsabilità nostra o dell'utente per danni causati da dolo.

Esclusioni e limitazioni di responsabilità previste dal Regolamento:

  • sono soggetti alle limitazioni indicate al punto 1 sopra;
  • riguardano qualsiasi responsabilità derivante dal Regolamento..., inclusa responsabilità contrattuale, extracontrattuale o similare;
  • non si applicano ai Consumatori.

Nel caso di utenti non consumatori, nella misura consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per:

  • danni di qualsiasi tipo, in particolare mancati profitti, salvo che il danno derivi da nostra colpa intenzionale;
  • perdita o danneggiamento di qualsiasi dato, database o software sia nostro che dell'utente.

Non siamo responsabili per danni derivanti da eventi al di fuori del nostro controllo, salvo quanto previsto da norme inderogabili.

Il Rapporto è reso disponibile esclusivamente all'utente che è parte del contratto con noi per l'accesso al Rapporto e non deve essere reso pubblico senza il nostro previo consenso.

Nel caso di utenti non consumatori, se le informazioni contenute nel Rapporto provengono dal National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS), l'uso del Sito implica l'accettazione delle limitazioni di responsabilità indicate da NMVTIS sul sito web vehiclehistory.bja.ojp.gov, l'uso del Sito implica l'accettazione dei regolamenti di tali banche dati.

X. Impegni dell'utente (compliance)

L'utente dichiara di utilizzare il Sito in conformità alla legge applicabile al luogo d'uso e di avere un interesse legittimo all'ottenimento del Rapporto sul veicolo indicato; non utilizzerà il Rapporto per scopi contrari alla legge o che ledano i diritti personali di terzi.

L'utente prende atto che il Rapporto non sostituisce un'ispezione del veicolo né un esame tecnico professionale.

XI. Esclusione di responsabilità (indennizzo)

Gli utenti non consumatori ci sollevano da qualsiasi responsabilità e coprono danni/costi (inclusi i costi di procedimenti e accordi) derivanti dalla violazione del Regolamento o della legge, nei limiti consentiti dalla legge.

XII. Violazioni del Regolamento

In caso di violazioni possiamo adottare misure adeguate alla portata del rischio, inclusi: sospensione temporanea dell'account, blocco dell'accesso (anche per indirizzo IP), risoluzione del contratto, cancellazione dell'account, azioni legali.

XIII. Diritti di terzi

Il Regolamento disciplina esclusivamente i rapporti tra noi e gli utenti; non conferisce diritti a terzi.

XIV. Cessione

L'utente non può trasferire diritti e obblighi derivanti dal contratto senza il nostro consenso.

Ci riserviamo il diritto di trasferire diritti e obblighi derivanti dai contratti con utenti non consumatori – senza il loro consenso.

XV. Reclami e controversie

Reclami tecnici, osservazioni sui Rapporti e altre segnalazioni vanno indirizzate tramite i canali indicati al punto I.2. Rispondiamo tempestivamente, entro 14 giorni.

I consumatori possono usufruire di metodi alternativi di risoluzione delle controversie (in Polonia: informazioni sul sito UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl ; piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr ). L'uso è volontario per entrambe le parti.

XVI. Legge applicabile e giurisdizione

Il regolamento è soggetto alla legge polacca; in materia non regolata si applicano tra gli altri il Codice Civile, la legge sui diritti dei consumatori (per i consumatori), la legge sui servizi della società dell'informazione.

Per gli utenti non consumatori e per i consumatori residenti in Polonia alla data di stipula del contratto – le controversie sono sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali polacchi.

XVII. Clausola di salvaguardia

L'invalidità di una qualsiasi disposizione non pregiudica la validità delle restanti; se possibile, la disposizione si applica dopo la rimozione della parte invalida.

XVIII. Modifica del Regolamento

Possiamo modificare il Regolamento per motivi importanti, in particolare: cambiamenti legislativi, significativi cambiamenti economici, forza maggiore, modifica del campo dei servizi o delle procedure d'acquisto, modifiche nei metodi di pagamento, cambiamenti nelle misure di sicurezza.

La modifica avviene attraverso la pubblicazione del nuovo testo sul Sito e l'invio di una e-mail agli utenti dei servizi continuativi (account). Il nuovo testo entra in vigore dopo 14 giorni dalla pubblicazione e si applica ai contratti stipulati dopo tale data e ai servizi continuativi. L'utente può recedere entro 14 giorni dalla comunicazione.

XIX. Diritto di recesso dal contratto (Consumatori)

Ai consumatori, di norma, spetta un diritto di recesso di 14 giorni per contratti a distanza.

Eccezione: il diritto di recesso non spetta per la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale (Rapporto), per i quali il consumatore è tenuto al pagamento se l'esecuzione è iniziata con il suo esplicito consenso preventivo, dopo averlo informato della perdita del diritto di recesso e dopo aver ricevuto conferma da parte nostra. Sul Sito applichiamo check-box/informazioni adeguate prima dell'acquisto.

Utente non consumatore – diritto di recesso non riconosciuto.

XX. Disposizioni tecniche e operative specifiche per la "Storia danni"

Carattere del Rapporto: Il Rapporto si concentra su informazioni riguardanti danni al veicolo e eventi correlati (es. registrazioni assicurative, collisioni, danni totali, aste post-incidente, traino). L'ambito può variare a seconda delle Fonti, del paese di registrazione/esercizio e del periodo di disponibilità dei dati.

Tempestività e completezza: assenza di garanzia di completezza o continuità delle voci (es. danni non segnalati/gestiti fuori sistema, danni da polizze private, danni senza liquidazione di risarcimento potrebbero non comparire nelle Fonti).

Numeri di targa: in alcuni paesi le targhe possono essere trasferite assegnate al proprietario o alla regione; la storia riportata può riferirsi a un identificatore in un periodo specifico. Per maggiore certezza raccomandiamo interrogazioni tramite VIN.

Interpretazione: le descrizioni dei casi di danno possono essere sintetiche/tecniche; il Sito può mostrare descrizioni/classificazioni semplificate basate su mappature e algoritmi, che non costituiscono un'esperienza tecnica.