I. Uvod
Ovaj Pravilnik određuje pravila korištenja web stranice pod nazivom 'report.vin' u domeni 'report.vin' (dalje: 'Stranica'). Neprepoznavanje Pravilnika onemogućava korištenje Stranice.
Svrha Stranice je pružanje izvještaja o povijesti šteta i događaja (dalje: 'Izvještaj') za određeno vozilo na temelju unesenog VIN broja i/ili registarske oznake, u skladu s točkama II–III.
Ulažemo razumne napore da Izvještaj bude točan, no zbog prirode i izvora podataka ne možemo u potpunosti jamčiti njihovu usklađenost s trenutačnim stanjem. Izvještaj je pomoćno sredstvo – prije donošenja odluka vezanih za vozilo potrebno je provjeriti aktualno stanje i dokumentaciju (pregled vozila, probna vožnja, dijagnostički pregled).
U slučaju primjećivanja neusklađenosti Izvještaja sa stvarnim stanjem molimo da nas obavijestite – u opravdanim slučajevima možemo privremeno obustaviti prikaz spornih podataka i poduzeti pojašnjavajuće mjere kod njihovog pružatelja.
Opseg podataka u Izvještaju ovisi o dostupnosti informacija u Izvorima (točka II) u trenutku izvedbe upita. Prije kupovine Izvještaja Stranica može prikazati preliminarnu informaciju o očekivanom opsegu podataka.
Izvještaj ne sadrži osobne podatke – odnosi se isključivo na podatke o vozilu.
Usluge su namijenjene fizičkim osobama, pravnim osobama i drugim subjektima sa sjedištem/prebivalištem u Europi (uključujući EGP) te Sjevernoj Americi. Usluge su namijenjene isključivo osobama starijim od 18 godina s punom poslovnom sposobnošću.
Pravila obrade osobnih podataka i kolačića određuje Izjava o privatnosti dostupna na Stranici.
Tehnički uvjeti: uređaj s pristupom internetu, ažurirani internetski preglednik s omogućenim JavaScriptom, softver za prikaz PDF dokumenata, aktivna e-mail adresa. Ne odgovaramo za nemogućnost pristupa uslijed neispunjavanja tehničkih uvjeta.
II. Definicije
Potrosač –fizička osoba koja djeluje u svrhe koje nisu izravno povezane s njezinom gospodarskom ili profesionalnom djelatnošću, a također i fizička osoba koja koristi u okviru svoje gospodarske djelatnosti, ako to nije u profesionalne svrhe.
Izvješće – skup podataka o povijesti šteta i/ili događaja koji se odnose na određeno vozilo, uključujući, ali ne ograničavajući se na informacije o sudarima, prometnim štetama, zabilježenim događajima npr. popravcima, kao i odabrane tehničke podatke te metapodatke događaja (npr. datum, država/regija) – prema stanju u trenutku prikupljanja podataka iz Izvora. Ti se podaci trebaju smatrati samo pomoćnim alatom za procjenu povijesti i stanja određenog vozila jer nisu u potpunosti verificirani u odnosu na stvarno trenutno stanje.
Izvori – dostupni izvori podataka o vozilima, uključujući: naše baze podataka, baze podataka trećih strana (uključujući javno dostupne) te službene i neslužbene registre, npr. u odgovarajućim jurisdikcijama: NMVTIS (vehiclehistory.bja.ojp.gov), ostale javne servise nadležnih tijela, kao i baze podataka komercijalnih partnera. Izvori nisu službena baza podataka, iako neki podaci mogu potjecati iz javnih registara.
III. Prava na sadržaj na Stranici
Ako nije drugačije naznačeno, sva intelektualna prava na Stranici i njezin sadržaj (uključujući žigove) pripadaju nama ili našim davateljima licenci.
Bez naše prethodne pismene suglasnosti, naročito je zabranjeno:
- distribucija materijala dobivenih s web-stranice (uključujući distribuciju na drugoj web-stranici)
- prodaja, najam, posudba, darivanje, prijenos ili davanje podlicence u vezi sa stranicom ili materijalima sa stranice
- javno izvođenje bilo kojih materijala sa stranice
- reproduciranje, umnožavanje, kopiranje ili druga uporaba materijala sa stranice u komercijalne svrhe ili
- izmjena ili na drugi način modificiranje bilo kojih materijala na stranici
Dozvoljena je uporaba u okviru dopuštene upotrebe i u granicama licence dodijeljene korisniku u vezi s kupnjom Izvješća (točka VII.6).
IV. Korištenje stranice
Zabranjeno je nezakonito, štetno ili protivno dobrim običajima korištenje, uključujući pokušaje pristupa neautoriziranim podacima, automatsko prikupljanje podataka (scraping, data mining) bez naše suglasnosti, širenje zlonamjernog softvera, slanje neželjenih marketinških poruka bez našeg odobrenja.
Korisnik je obvezan ažurirati svoje korisničke podatke (ako otvara račun).
V. Ograničen pristup
Pristup dijelu resursa Stranice je ograničen. Imamo pravo ograničiti pristup drugim resursima Stranice ili ograničiti pristup cijeloj Stranici, uz poštovanje prava korisnika iz ranije sklopljenih ugovora.
U slučaju da korisnik od nas dobije korisničko ime ili lozinku koja omogućuje pristup resursima sa ograničenim pristupom na Stranici ili drugim sadržajima ili uslugama sa ograničenim pristupom, korisnik je dužan osigurati sigurnost korisničkog imena i lozinke kako ne bi bili otkriveni trećim osobama.
VI. Sadržaj korisnika
Sadržaji koje korisnik učitava/objavljuje ne smiju kršiti zakon, društvene norme ili prava trećih osoba.
Zadržavamo pravo ukloniti ili izmijeniti nezakonite sadržaje.
Nismo obvezni na stalni nadzor sadržaja.
Korisnik bi trebao samostalno čuvati kopije vlastitih sadržaja.
VII. Naručivanje izvještaja i plaćanja
Pristup Izvještaju se plaća. Plaćanje se obavlja isključivo putem sustava dostupnih na Stranici (npr. PayU, PayPal, platne kartice) – sukladno uvjetima tih operatera.
Za dobivanje Izvještaja, korisnik:
- navodi VIN i/ili registarsku oznaku vozila;
- dobiva preliminarnu informaciju o dostupnosti podataka;
- odabire opseg izvještaja i oblik plaćanja;
- otvara račun ili se prijavljuje (ako je potrebno).
Ugovor o pružanju Izvještaja sklapa se u trenutku uspješne provedbe plaćanja. Pravilnik je dio ugovora. Izvještaj se automatski daje nakon evidentiranja plaćanja.
Cijene usluga navedene su na Stranici i uključuju poreze, osim ako nije izrijekom navedeno drugačije.
PDV račun: može se naručiti putem e-maila.
Vrijeme dostupnosti Izvještaja: Izvještaji su dostupni na korisničkom računu najmanje 30 dana od kupovine; nakon tog roka mogu biti izbrisani.
Licenca: s kupnjom Izvještaja korisnik dobiva neisključivu, neprenosivu licencu za korištenje Izvještaja isključivo za vlastite informativne potrebe, bez prava na javnu distribuciju/dijeljenje trećim osobama.
VIII. Izjave i rezervacije
Na temelju ugovora s korisnikom o pristupu Izvješću obvezujemo se omogućiti pristup podacima o određenom vozilu koji su nam u tom trenutku dostupni u Izvorima. Stoga može doći do situacije da neki očekivani podaci neće biti dostupni u Izvorima. Izvješće je stoga isključivo pomoć i smjernica za korisnika. Iz objektivnih razloga ne možemo jamčiti da su podaci u Izvješću potpuni, ažurni i u potpunosti usklađeni sa stvarnim trenutnim stanjem vozila.
Ako je specifikacija osnovnih informacija o vozilu sadržana u Izvješću temeljena na dekodiranju podataka iz VIN broja dodijeljenog vozilu od strane proizvođača, ona neće odražavati promjene izvršene na vozilu nakon njegove proizvodnje.
W przypadku użytkowników niebędących Konsumentami, w granicach przewidzianych właściwym prawem, nie składamy żadnych zapewnień (w szczególności co do standardów wykonywania usług na Stronie i korzystania z niej), wyłączamy rękojmię, nie udzielamy gwarancji jakości oraz nie gwarantujemy prawidłowości odkodowania podstawowych danych identyfikujących pojazd, w szczególności numeru VIN.
Za korisnike koji nisu Potrošači, u okvirima propisanim važećim zakonom, ne dajemo nikakve garancije (posebno u pogledu standarda pružanja usluga na Stranici i korištenja iste), isključujemo jamstva, ne dajemo garancije kvalitete te ne jamčimo ispravnost dekodiranja osnovnih identifikacijskih podataka vozila, osobito VIN broja.
IX. Odgovornost
Svrha odredbi ovih Pravila nije ograničiti niti isključiti odgovornost nas ili korisnika na bilo koji nezakonit način; osobito Pravila ne isključuju odgovornost nas ili korisnika za štete uzrokovane namjernom krivnjom.
Isključenja i ograničenja odgovornosti predviđena u Pravilima:
- podliježu ograničenjima navedenim u stavku 1 gore;
- odnose se na svaku odgovornost koja može nastati temeljem Uvjeta ..., uključujući ugovornu, izvanugovornu ili sličnu odgovornost;
- ne odnose se na potrošače.
Za korisnike koji nisu potrošači, koliko je to moguće u okviru važećeg prava, ne odgovaramo za:
- štete bilo koje vrste, osobito za izgubljenu dobit, osim ako je šteta nastala našom namjernom krivnjom;
- gubitak ili oštećenje bilo kojih podataka, baze podataka ili softvera, kako našeg, tako i korisničkog.
Ne odgovaramo za bilo kakve štete proizašle iz događaja ili okolnosti koje su izvan naše kontrole, osim ako nešto drugo ne proizlazi iz neotuđivih zakonskih odredbi.
Izvještaj je dostupan isključivo korisniku koji je ugovorna stranka s nama za pružanje Izvještaja i ne smije se objavljivati bez naše prethodne suglasnosti.
Za korisnike koji nisu potrošači, ako informacije u Izvještaju potječu iz Nacionalnog sustava za evidenciju vozila (NMVTIS), korištenje Stranice podrazumijeva prihvaćanje ograničenja odgovornosti navedenih od strane NMVTIS na web stranici vehiclehistory.bja.ojp.gov, te prihvaćanje pravila tih baza podataka.
X. Obveze korisnika (usklađenost)
Korisnik izjavljuje da koristi Stranicu u skladu s važećim pravom mjesta korištenja i ima opravdan interes za dobivanje Izvještaja o označenom vozilu; neće koristiti Izvještaj u protupravne svrhe ili one koje narušavaju osobna prava trećih osoba.
Korisnik prihvaća da Izvještaj ne zamjenjuje fizički pregled vozila niti profesionalnu tehničku inspekciju.
XI. Oslobođenje od odgovornosti (naknada štete)
Korisnici koji nisu potrošači oslobađaju nas od odgovornosti i nadoknađuju štete/troškove (uključujući troškove postupaka i nagodbi) proizašle iz njihovog kršenja Pravila ili zakona, u opsegu dopuštenom zakonom.
XII. Kršenja pravila
U slučaju povreda možemo poduzeti mjere prikladne razini rizika, uključujući privremenu suspenziju računa, blokadu pristupa (uključujući IP adresu), raskid ugovora, brisanje računa te poduzimanje pravnih radnji.
XIII. Prava trećih osoba
Pravila uređuju isključivo odnose između nas i korisnika; ne dodjeljuju prava trećim stranama.
XIV. Cesija
Korisnik ne može prenijeti prava i obveze iz ugovora bez naše suglasnosti.
Zadržavamo pravo prenijeti prava i obveze iz ugovora s korisnicima koji nisu potrošači - bez njihove suglasnosti.
XV. Reklamacije i sporovi
Tehničke reklamacije, komentare na Izvještaje te druge prijave molimo uputite putem kanala iz točke I.2. Odgovaramo bez odgode, najkasnije u roku od 14 dana.
Korisnici mogu koristiti izvansudsko rješavanje sporova (u Poljskoj: informacije na stranici UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl ; platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr ). Korištenje je dobrovoljno za obje strane.
XVI. Mjerodavno pravo i nadležnost
Pravila su podložna poljskom pravu; za pitanja koja nisu uređena primjenjuju se, između ostalog, Građanski zakonik, Zakon o pravima potrošača (za potrošače), Zakon o pružanju elektroničkih usluga.
Za korisnike koji nisu potrošači i potrošače s prebivalištem u Poljskoj na datum sklapanja ugovora – sporovi su podložni isključivo nadležnosti poljskih sudova.
XVII. Klauzula o odvajajućoj valjanosti
Ništetnost bilo koje odredbe ne utječe na valjanost ostalih; gdje je moguće, odredba se primjenjuje nakon uklanjanja ništetnog dijela.
XVIII. Izmjena pravila
Možemo promijeniti Pravila iz važnih razloga, posebice: promjene zakonodavstva, značajne ekonomske promjene, više sile, promjene opsega usluga ili postupaka kupovine, promjene načina plaćanja, promjene sigurnosnih mjera.
Promjena se vrši objavom novog teksta na Stranici i e-poštom korisnicima stalnih usluga (račun). Novi tekst stupa na snagu nakon 14 dana od objave i odnosi se na ugovore sklopljene nakon tog datuma te stalne usluge. Korisnik može odustati u roku od 14 dana od obavijesti.
XIX. Pravo na odustajanje od ugovora (Potrošači)
Potrošači općenito imaju pravo na odustajanje od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana.
Izuzetak: pravo na odustajanje ne vrijedi za isporuku digitalnog sadržaja koji nije na materijalnom nosaču (Izvještaj), za koji je Potrošač obvezan platiti, ako je izvršenje počelo uz njegovu izričitu prethodnu suglasnost i nakon što je obaviješten o gubitku prava na odustajanje te nakon što je od nas dobio potvrdu. Na Stranici koristimo odgovarajuće oznake/obavijesti prije kupnje.
Korisnik koji nije potrošač - nema pravo na odustajanje.
XX. Tehnički i operativni uvjeti specifični za „Povijest šteta“
Karakter Izvješća: Izvješće se fokusira na informacije o prometnim štetama i povezanim događajima (npr. evidentiranja osiguranja, sudari, potpune štete, aukcije nakon nesreća, vučna služba). Opseg može varirati ovisno o Izvorima, državi registracije/eksploatacije i vremenskim okvirima dostupnosti podataka.
Vrijeme i potpunost: nema garancije potpunosti ili kontinuiteta unosa (npr. štete koje nisu prijavljene/obrađene izvan sustava, štete privatnih osiguranja, štete bez isplate odštete možda neće biti evidentirane u Izvorima).
Registracijske oznake: u nekim zemljama registarske pločice mogu biti prenosive dodijeljene vlasniku ili regiji; izvješćena povijest može se odnositi na određeni identifikator u određenom vremenskom razdoblju. Za veću sigurnost preporučujemo upite po VIN-u.
Tumačenje: opisi stavki šteta mogu biti skraćeni/tehnički; Stranica može prikazivati pojednostavljene opise/klasifikacije temeljene na mapiranju i algoritmima, što ne predstavlja tehničku ekspertizu.