I. Εισαγωγή
Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας που λειτουργεί υπό το όνομα 'report.vin' στον τομέα 'report.vin' (εφεξής: 'Ιστοσελίδα'). Η μη αποδοχή του Κανονισμού καθιστά αδύνατη τη χρήση της Ιστοσελίδας.
Ο σκοπός της Ιστοσελίδας είναι η επί πληρωμή παροχή εκθέσεων ιστορικού ζημιών και συμβάντων (εφεξής: 'Έκθεση') για το συγκεκριμένο όχημα, βάσει του παρεχόμενου αριθμού VIN και/ή αριθμού κυκλοφορίας, σύμφωνα με τα σημεία II–III.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η Έκθεση να είναι αξιόπιστη, ωστόσο λόγω της φύσης και της προέλευσης των δεδομένων δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε πλήρως τη συμφωνία τους με την τρέχουσα πραγματική κατάσταση. Η Έκθεση αποτελεί βοηθητικό εργαλείο – πριν τη λήψη αποφάσεων σχετικά με το όχημα, πρέπει να επαληθευτεί η τρέχουσα κατάσταση και τα έγγραφα του (έλεγχος, οδήγηση δοκιμής, διαγνωστικός έλεγχος).
Σε περίπτωση διαπίστωσης ασυμφωνίας της Έκθεσης με την πραγματική κατάσταση, παρακαλούμε για ενημέρωση – σε εύλογες περιπτώσεις μπορούμε προσωρινά να αναστείλουμε την παρουσίαση αμφισβητούμενων δεδομένων και να προβούμε σε διερευνήσεις προς τους προμηθευτές τους.
Το εύρος των δεδομένων στην Έκθεση εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των πληροφοριών στις Πηγές (σημείο II) τη στιγμή της εκτέλεσης του αιτήματος. Πριν την αγορά της Έκθεσης, η Ιστοσελίδα μπορεί να παρουσιάζει προκαταρκτική πληροφορία σχετικά με το αναμενόμενο εύρος των δεδομένων.
Η Έκθεση δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα – αφορά αποκλειστικά δεδομένα σχετικά με το όχημα.
Οι υπηρεσίες προορίζονται για φυσικά πρόσωπα, νομικά πρόσωπα και άλλες οντότητες με έδρα/τόπο κατοικίας στην Ευρώπη (συμπεριλαμβανομένου του ΕΟΧ) και τη Βόρεια Αμερική. Οι υπηρεσίες προορίζονται αποκλειστικά για άτομα άνω των 18 ετών με πλήρη ικανότητα για δικαιοπραξία.
Οι αρχές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και cookies ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα.
Τεχνικές απαιτήσεις: συσκευή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ενημερωμένος περιηγητής ιστοσελίδων με ενεργοποιημένη JavaScript, λογισμικό προβολής PDF, ενεργή διεύθυνση email. Δεν ευθυνόμαστε για την έλλειψη πρόσβασης λόγω μη εκπλήρωσης των τεχνικών απαιτήσεων.
II. Ορισμοί
Καταναλωτής –φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς μη άμεσα συνδεδεμένους με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα, καθώς και φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί δεδομένα σε σχέση με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, εφόσον αυτό δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα.
Αναφορά – σύνολο δεδομένων για το ιστορικό ζημιών και/ή γεγονότων σχετικά με συγκεκριμένο όχημα, το οποίο περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, πληροφορίες για συγκρούσεις, οδικές ζημιές, καταγεγραμμένα γεγονότα π.χ. επισκευές, ενδεχομένως επιλεγμένα τεχνικά δεδομένα και μεταδεδομένα γεγονότων (π.χ. ημερομηνία, χώρα/περιοχή) – σύμφωνα με την κατάσταση κατά την στιγμή απόκτησης των δεδομένων από τις Πηγές. Αυτά τα δεδομένα πρέπει να θεωρούνται μόνο ως βοηθητικό εργαλείο για την αξιολόγηση του ιστορικού και της κατάστασης του οχήματος, καθώς δεν έχουν πλήρως επαληθευτεί όσον αφορά τη συμφωνία με την τρέχουσα πραγματική κατάσταση.
Πηγές – διαθέσιμες σε εμάς πηγές δεδομένων για οχήματα, περιλαμβάνοντας: τις βάσεις δεδομένων μας, βάσεις δεδομένων τρίτων (συμπεριλαμβανομένων δημόσια διαθέσιμων) καθώς και επίσημα και ανεπίσημα μητρώα, π.χ. σε αρμόδιες δικαιοδοσίες: NMVTIS (vehiclehistory.bja.ojp.gov), άλλες δημόσιες υπηρεσίες αρμοδίων αρχών, καθώς και βάσεις δεδομένων εμπορικών εταίρων. Οι Πηγές δεν αποτελούν επίσημη βάση, αν και κάποια δεδομένα μπορεί να προέρχονται από δημόσια μητρώα.
III. Δικαιώματα περιεχομένου στην Ιστοσελίδα
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην Ιστοσελίδα και το περιεχόμενό της (συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών σημάτων) ανήκουν σε εμάς ή στους αδειοδότες μας.
Χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση απαγορεύεται ειδικότερα:
- διανομή υλικού που αποκτάται από την Ιστοσελίδα (συμπεριλαμβανομένης της διανομής σε άλλη ιστοσελίδα)
- πώληση, ενοικίαση, παραχώρηση, δωρεά, μεταβίβαση ή αδειοδότηση σε σχέση με την Ιστοσελίδα ή το υλικό από την Ιστοσελίδα
- δημόσια αναπαραγωγή οποιουδήποτε υλικού από την Ιστοσελίδα
- αναπαραγωγή, πολλαπλασιασμό, αντιγραφή ή άλλη χρήση του υλικού από την Ιστοσελίδα για εμπορικούς σκοπούς ή
- τροποποίηση ή οποιαδήποτε άλλη μεταβολή οποιουδήποτε υλικού στην Ιστοσελίδα
Η χρήση επιτρέπεται εντός των ορίων του επιτρεπτού χρήσης και σύμφωνα με την άδεια που χορηγείται στον χρήστη σε σχέση με την αγορά της Αναφοράς (τμήμα VII.6).
IV. Χρήση ιστοσελίδας
Απαγορεύεται η παράνομη, επιβλαβής ή αντιδεοντολογική χρήση, συμπεριλαμβανομένων προσπάθειας πρόσβασης σε μη διαθέσιμα στους χρήστες δεδομένα, αυτόματη συλλογή δεδομένων (scraping, data mining) χωρίς τη συγκατάθεσή μας, διανομή κακόβουλου λογισμικού, αποστολή ανεπιθύμητων εμπορικών μηνυμάτων και προωθητικών ενεργειών χωρίς τη δική μας έγκριση.
Ο χρήστης υποχρεούται να ενημερώνει τα στοιχεία του λογαριασμού του (εφόσον δημιουργεί λογαριασμό).
V. Περιορισμένη πρόσβαση
Η πρόσβαση σε μέρη του περιεχομένου της Ιστοσελίδας είναι περιορισμένη. Έχουμε το δικαίωμα να περιορίσουμε την πρόσβαση σε άλλα μέρη της Ιστοσελίδας ή ολόκληρης της Ιστοσελίδας, λαμβάνοντας υπόψη τα δικαιώματα των χρηστών που απορρέουν από προηγούμενες συμφωνίες.
Σε περίπτωση που ο χρήστης λάβει από εμάς όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης που επιτρέπει πρόσβαση σε περιορισμένους πόρους της Ιστοσελίδας ή άλλο περιεχόμενο ή υπηρεσίες με περιορισμένη πρόσβαση, υποχρεούται να διαφυλάσσει αυτά ώστε να μην αποκαλυφθούν σε τρίτους.
VI. Περιεχόμενα χρήστη
Το περιεχόμενο που ανεβάζεται/δημοσιεύεται από τον χρήστη δεν μπορεί να παραβιάζει το νόμο, τους κανόνες κοινωνικής συμβίωσης ή τα δικαιώματα τρίτων.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρούμε ή να τροποποιούμε παράνομο περιεχόμενο.
Δεν υποχρεούμαστε σε συνεχή παρακολούθηση του περιεχομένου.
Ο χρήστης πρέπει να διατηρεί αντίγραφα των δικών του περιεχομένων με δική του ευθύνη.
VII. Παραγγελία αναφοράς και πληρωμές
Η πρόσβαση στην Έκθεση είναι επί πληρωμή. Η πληρωμή πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των συστημάτων που παρέχονται στην Ιστοσελίδα (π.χ. PayU, PayPal, κάρτες πληρωμών) – σύμφωνα με τους κανονισμούς των παρόχων αυτών.
Για να λάβει Έκθεση, ο χρήστης:
- παρέχει VIN και/ή αριθμό κυκλοφορίας οχήματος;
- λαμβάνει προκαταρκτική πληροφορία για τη διαθεσιμότητα δεδομένων;
- επιλέγει το εύρος της Αναφοράς και τη μορφή πληρωμής;
- δημιουργεί λογαριασμό ή συνδέεται (εάν απαιτείται).
Η σύμβαση για την παροχή της Έκθεσης συνάπτεται με την επιτυχής πληρωμή. Ο Κανονισμός αποτελεί μέρος της σύμβασης. Η Έκθεση παρέχεται αυτόματα μετά την καταχώρηση της πληρωμής.
Οι τιμές των υπηρεσιών αναγράφονται στην Ιστοσελίδα και περιλαμβάνουν φόρους, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
Τιμολόγιο ΦΠΑ: μπορεί να ζητηθεί μέσω email.
Χρόνος διάθεσης της Έκθεσης: Οι Εκθέσεις είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό χρήστη για τουλάχιστον 30 ημέρες από την αγορά· μετά από αυτήν την περίοδο ενδέχεται να διαγραφούν.
Άδεια χρήσης: με την αγορά της Έκθεσης, ο χρήστης λαμβάνει μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Έκθεσης αποκλειστικά για προσωπική ενημερωτική χρήση, χωρίς δικαίωμα δημόσιας διανομής/διάθεσης σε τρίτους.
VIII. Δηλώσεις και επιφυλάξεις
Βάσει σύμβασης με τον χρήστη για την παροχή της Έκθεσης, δεσμευόμαστε να παρέχουμε δεδομένα για συγκεκριμένο όχημα, τα οποία αυτή την στιγμή είναι διαθέσιμα σε εμάς από τις Πηγές. Επομένως, ενδέχεται κάποια αναμενόμενα δεδομένα να μη διατίθενται στις Πηγές. Συνεπώς, η Έκθεση αποτελεί μόνο βοήθημα και καθοδήγηση για τον χρήστη. Για αντικειμενικούς λόγους, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα δεδομένα στην Έκθεση είναι πλήρη, ενημερωμένα και απόλυτα συμφωνά με την τρέχουσα πραγματική κατάσταση του οχήματος.
Αν οι βασικές πληροφορίες για το όχημα στην Έκθεση βασίζονται σε αποκωδικοποίηση δεδομένων από τον αριθμό VIN που έχει δοθεί από τον κατασκευαστή, δεν θα αποτυπώνονται αλλαγές που έχουν γίνει στο όχημα μετά την παραγωγή του.
W przypadku użytkowników niebędących Konsumentami, w granicach przewidzianych właściwym prawem, nie składamy żadnych zapewnień (w szczególności co do standardów wykonywania usług na Stronie i korzystania z niej), wyłączamy rękojmię, nie udzielamy gwarancji jakości oraz nie gwarantujemy prawidłowości odkodowania podstawowych danych identyfikujących pojazd, w szczególności numeru VIN.
Για χρήστες που δεν είναι Καταναλωτές, εντός των ορίων που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, δεν παρέχουμε καμία εγγύηση (ιδίως αναφορικά με τα πρότυπα παροχής υπηρεσιών στην Ιστοσελίδα και τη χρήση της), αποκλείουμε την ευθύνη καλής λειτουργίας, δεν παρέχουμε εγγύηση ποιότητας και δεν διασφαλίζουμε την ορθότητα της αποκωδικοποίησης των βασικών στοιχείων αναγνώρισης οχήματος, ιδίως του αριθμού VIN.
IX. Ευθύνη
Σκοπός των διατάξεων του παρόντος Κανονισμού δεν είναι ο περιορισμός ή αποκλεισμός της ευθύνης μας ή του χρήστη με τρόπο αντίθετο στο νόμο· ιδίως, ο Κανονισμός δεν αποκλείει την ευθύνη μας ή του χρήστη για ζημιές που προκαλούνται από εκ προθέσεως παράβαση.
Εξαιρέσεις και περιορισμοί ευθύνης που προβλέπονται στον Κανονισμό:
- υπόκεινται σε περιορισμούς που αναφέρονται στην παράγραφο 1 παραπάνω;
- αφορούν κάθε ευθύνη που μπορεί να προκύψει από τον Κανονισμό ..., συμπεριλαμβανομένης της συμβατικής, αδικοπρακτικής ή παρόμοιας ευθύνης;
- δεν αφορούν τους Καταναλωτές.
Σε περίπτωση χρηστών που δεν είναι Καταναλωτές, στο μέτρο που επιτρέπει ο ισχύων νόμος, δεν ευθυνόμαστε για:
- ζημίες κάθε είδους, ειδικά για χαμένες ωφέλειες, εκτός αν η ζημία προκλήθηκε από δόλιο σφάλμα μας;
- απώλεια ή βλάβη οποιωνδήποτε δεδομένων, βάσεων δεδομένων ή λογισμικού τόσο δικού μας όσο και του χρήστη.
Δεν ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε ζημίες που προκύπτουν από συμβάν ή συμβάντα εκτός του ελέγχου μας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικούς νόμους.
Η αναφορά παρέχεται αποκλειστικά στον χρήστη που είναι συμβαλλόμενο μέρος με εμάς για την παροχή της Αναφοράς και δεν πρέπει να δημοσιοποιείται χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή μας.
Σε περίπτωση χρηστών που δεν είναι Καταναλωτές, εάν οι πληροφορίες στην Αναφορά προέρχονται από το National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS), η χρήση της Ιστοσελίδας συνεπάγεται αποδοχή των περιορισμών ευθύνης που ορίζει το NMVTIS στην ιστοσελίδα vehiclehistory.bja.ojp.gov, καθώς και των κανονισμών των βάσεων δεδομένων αυτών.
X. Υποχρεώσεις χρήστη (συμμόρφωση)
Ο χρήστης δηλώνει ότι χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο της περιοχής χρήσης και έχει εύλογο ενδιαφέρον να αποκτήσει την Αναφορά για το συγκεκριμένο όχημα· δεν θα χρησιμοποιήσει την Αναφορά για παράνομους σκοπούς ή σε βάρος των προσωπικών δικαιωμάτων τρίτων.
Ο χρήστης αποδέχεται ότι η Αναφορά δεν υποκαθιστά την αυτοψία του οχήματος ή επαγγελματική τεχνική εξέταση.
XI. Απαλλαγή από ευθύνη (αποζημίωση)
Οι χρήστες που δεν είναι Καταναλωτές μας απαλλάσσουν από ευθύνη και καλύπτουν ζημιές/κόστη (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων διαδικασιών και συμφωνιών) που απορρέουν από την παραβίαση του Κανονισμού ή του νόμου, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
XII. Παραβάσεις κανονισμών
Σε περίπτωση παραβάσεων μπορούμε να λάβουμε μέτρα ανάλογα με το επίπεδο κινδύνου, συμπεριλαμβανομένης προσωρινής αναστολής λογαριασμού, αποκλεισμού πρόσβασης (συμπεριλαμβανομένης της IP), λύσης της σύμβασης, διαγραφής λογαριασμού και προσφυγής στη δικαιοσύνη.
XIII. Δικαιώματα τρίτων
Ο Κανονισμός ρυθμίζει αποκλειστικά τις σχέσεις μεταξύ εμάς και των χρηστών· δεν παρέχει δικαιώματα σε τρίτους.
XIV. Εκχώρηση
Ο χρήστης δεν μπορεί να μεταβιβάζει τα δικαιώματα και υποχρεώσεις του από τη σύμβαση χωρίς τη συγκατάθεσή μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και υποχρεώσεις που απορρέουν από συμβάσεις με χρήστες που δεν είναι Καταναλωτές – χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
XV. Παραπονά και διαφορές
Τεχνικές καταγγελίες, σχόλια στις Εκθέσεις και άλλες αναφορές παρακαλούμε να απευθύνονται μέσω των καναλιών του σημείου Ι.2. Απαντάμε άμεσα, το αργότερο εντός 14 ημερών.
Οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν εκτός δικαστηρίου επίλυση διαφορών (στη Πολωνία: πληροφορίες στην ιστοσελίδα UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl ; πλατφόρμα ODR: ec.europa.eu/consumers/odr ). Η χρήση είναι προαιρετική και για τα δύο μέρη.
XVI. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Ο κανονισμός διέπεται από το πολωνικό δίκαιο· σε μη ρυθμιζόμενα θέματα εφαρμόζονται μεταξύ άλλων ο Αστικός Κώδικας, ο νόμος περί δικαιωμάτων καταναλωτή (για τους Καταναλωτές), ο νόμος περί παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικού τρόπου.
Για χρήστες που δεν είναι Καταναλωτές και Καταναλωτές με τόπο διαμονής στην Πολωνία κατά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, οι διαφορές υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των πολωνικών δικαστηρίων.
XVII. Ρήτρα ακυρότητας
Η ακυρότητα οποιασδήποτε διάταξης δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπολοίπων· όπου είναι δυνατό, η διάταξη εφαρμόζεται μετά την αφαίρεση του άκυρου τμήματος.
XVIII. Αλλαγή κανονισμών
Μπορούμε να αλλάξουμε τον Κανονισμό για σημαντικούς λόγους, ιδίως: αλλαγές στη νομοθεσία, σημαντικές οικονομικές αλλαγές, ανωτέρα βία, αλλαγή του εύρους των υπηρεσιών ή των διαδικασιών αγοράς, αλλαγές στους τρόπους πληρωμής, αλλαγές στα μέσα ασφαλείας.
Η αλλαγή γίνεται με τη δημοσίευση της νέας διατύπωσης στην Ιστοσελίδα και με αποστολή email στους χρήστες συνεχών υπηρεσιών (λογαριασμός). Η νέα διατύπωση ισχύει μετά από 14 ημέρες από τη δημοσίευση και αφορά τις συμφωνίες που συνάπτονται μετά από αυτήν την ημερομηνία καθώς και τις συνεχείς υπηρεσίες. Ο χρήστης μπορεί να παραιτηθεί εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση.
XIX. Δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση (Καταναλωτές)
Οι Καταναλωτές κατά κανόνα έχουν το 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως.
Εξαίρεση: το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλική μορφή (Αναφορά), για το οποίο ο Καταναλωτής υποχρεούται να πληρώσει, αν η παροχή ξεκίνησε μετά από τη ρητή προγενέστερη συγκατάθεσή του και αφού ενημερώθηκε για την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης και μετά την επιβεβαίωση από εμάς. Στην Ιστοσελίδα χρησιμοποιούμε κατάλληλα κουτιά επιλογής/ενημερώσεις πριν από την αγορά.
Οι χρήστες που δεν είναι Καταναλωτές – δεν έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης.
XX. Τεχνικές και λειτουργικές διατάξεις ειδικές για το «Ιστορικό ζημιών»
Φύση της Έκθεσης: Η Έκθεση επικεντρώνεται σε πληροφορίες για οδικές ζημιές και συναφή γεγονότα (π.χ. εγγραφές ασφαλιστικών, συγκρούσεις, ολικές ζημιές, δημοπρασίες μετά από ατυχήματα, ρυμούλκηση). Το εύρος διαφέρει ανάλογα με τις Πηγές, τη χώρα εγγραφής/χρήσης και το χρονικό πλαίσιο διαθεσιμότητας των δεδομένων.
Χρόνος και πληρότητα: δεν παρέχεται εγγύηση πληρότητας ή συνέχειας των εγγραφών (π.χ. ζημιές που δεν δηλώθηκαν/εξοφλήθηκαν εκτός συστήματος, ζημιές από ιδιωτικά ασφαλιστήρια, ζημιές χωρίς αποζημίωση μπορεί να μην εμφανίζονται στις Πηγές).
Αριθμοί κυκλοφορίας: σε ορισμένες χώρες οι πινακίδες μπορεί να μεταφέρονται και να ανήκουν στον ιδιοκτήτη ή την περιοχή· το αναφερόμενο ιστορικό μπορεί να αφορά συγκεκριμένο αναγνωριστικό σε συγκεκριμένο χρόνο. Για μεγαλύτερη ασφάλεια προτείνουμε ερωτήματα βάσει VIN.
Ερμηνεία: οι περιγραφές των θέσεων ζημιών είναι συνήθως σύντομες/τεχνικές· η Ιστοσελίδα μπορεί να παρουσιάζει απλοποιημένες περιγραφές/ταξινομήσεις με βάση χαρτογραφήσεις και αλγορίθμους, που δεν συνιστούν τεχνική εμπειρογνωμοσύνη.
